Demander une prise en charge
Le plus simple reste le téléphone : une personne de l'équipe répond et vous saurez tout de suite ce qui est possible. Si vous préférez écrire, ce formulaire nous donne l'essentiel.
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022 519 68 38Du lundi au vendredi, de 8h à 17h30. Une personne de l'équipe répond tout de suite : pas de répondeur, pas de rappel à attendre.
En dehors des heures d'ouverture
Laissez un message, ou demandez à être mis en relation avec notre ligne d'astreinte. Les soins d'une prise en charge en cours sont assurés 7 jours sur 7, généralement de 7h à 20h, avec une astreinte qui se déplace sur appel la nuit.
Par courriel
contact@swisscare-ge.ch
Nous rendre visite
Rue Hugo-de-Senger 10
1205 Genève
- Arrêts Pont-d'Arve, Uni-Mail et Acacias, tous à moins de dix minutes à pied
- À proximité immédiate des Hôpitaux universitaires de Genève
- Un parking est à disposition si vous venez en voiture
Urgence vitale : composez le 144. Nous ne sommes pas un service d'urgence et ne pouvons pas remplacer les secours.
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Ce qui se passe après votre message
1
Nous vous répondons
Pendant les heures d'ouverture du bureau, une infirmière vous répond immédiatement, par téléphone comme par courriel.
2
Visite sous 24 heures maximum
Nous venons évaluer la situation sur place, chez vous, sans engagement de votre part.
3
Mise en relation
Nous prenons contact avec votre assurance et votre médecin pour planifier ensemble le plan de soins.